Suomalainen luottaa käytetyn auton kaupassa vahvasti myyjään
Viisi prosenttia ostajista ei tutki
tuntemattomalta ostamaansa autoa
ostohetkellä lainkaan
Salon Seudun Sanomat 27.4 2010 10:14:28
Autokuume saa kenet tahansa innokkaaksi, mutta kaupanteossa tulisi silti olla tarkkana. Vakuutusyhtiö If selvitytti, miten suomalainen kuluttaja tutkii autokauppaa tehdessään käytetyn auton.
Tulosten mukaan ostajien luottamus myyjään on vankka oli kyseessä yksityinen myyjä tai autoliike.
Auton omistajatietoja ei kysellä, autoa ei koeajeta, eikä huoltokirjaan kurkita.
Vakuutusjohtaja Mikko Pöyhönen kertoo ihmettelevänsä, kuinka jopa viisi prosenttia auton ostaneista ostaa auton tuntemattomalta yksityishenkilöltä tutkimatta siitä yhtään mitään ennen kaupantekoa.
Osa toki tarkastaa autonsa tarkoinkin. Ainakin puolet tai useampi vastaajista tarkisti auton koeajamalla, huoltokirjaa tutkimalla, kurkkaamalla konepellin alle, tarkastellen öljyvuotoja, kuulostellen moottorin sekä pakoputken äänet ja tarkistaen osan sähkölaitteista.
Tutkimuksen mukaan ne, jotka lähtivät koeajelulle, jättivät muut tarkastukset sen jälkeen tekemättä. Koeajon tuomaan omakohtaiseen tuntemukseen luotettiin siis melkoisesti.
– Jos auto ostetaan tutulta yksityishenkilöltä, jää tarkistaminen selvästi vähemmälle. Koeajolle tutunkaupassa lähti vain puolet ja huoltokirjaan katsoi joka kolmas, Pöyhönen sanoo.
Hän miettii, onko syynä ujous vai luottamus, koska muihin ostoskanaviin nähden tutunkaupassa kaikki tarkastustoimet jätetään vähemmälle.
Vastaajista hieman alle puolet oli täysin tyytyväisiä syntyneisiin kauppoihin.
Tyytymättömiä olivat ne, jotka selvästi jättivät tarkistukset vähemmälle. 37 prosenttia ilmoitti, ettei vika ollut ilmennyt kaupantekohetkellä.
Runsas viidennes suomalaisista on ostanut viimeisen vuoden aikana käytetyn 2–15 vuotta vanhan auton. Joka kolmas kauppa oli yksityisten henkilöiden välinen.
Nettikyselynä toteutettu kysely tehtiin tammi-helmikuun vaihteessa. Kyselyyn vastasi 537 suomalaista. (SSS)